Usagers
Remise de prélèvements, factures de février · Agence de Toulouse · 5 mars
52 288,21 €Avec écarts à décider
Ce que l’agent a lu
Remise de 203 prélèvements du 5 mars : 52 288,21 €. 2 rejets sont revenus pour 311,40 € ; les autres prélèvements sont lettrés sur les factures de février.
Bouclage vérifié. Total de la pièce = montant du virement : 52 288,21 €.
- Niveau 1 : le virement est rapproché de la pièce (montant, dates, émetteur).
- Niveau 2 : 201 lignes lettrées sur 203, chacune comparée à ce que ce payeur devait.
Écarts2 écarts à décider
Prélèvement rejeté
Mme F. · dossier 9 871 · Agence de Toulouse
−134,80 €attendu 134,80 € · reçu 0,00 €
- Prélèvement SEPA134,80 € rejetés · provision insuffisante
- Fiche payeuraucun statut particulierdestinataire : l’usager
- Prescriptionprestation de février 2026échéance lointaine
Proposition de l’agent
Action proposée : rappel courtois au bon destinataire, avec mention du crédit d’impôt et des coordonnées du médiateur de la consommation. Aucuns frais ajoutés.
Voir le projet de courrier
Objet : votre facture de février
Destinataire : l’usager
Sauf erreur de notre part, le prélèvement de 134,80 € présenté le 5 mars n’a pas abouti. Vous pouvez régler par virement, par chèque ou en CESU. Aucuns frais ne sont ajoutés.
Ces dépenses ouvrent droit au crédit d’impôt de 50 %. En cas de désaccord, le médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent sur votre facture peut être saisi.
Votre agence
Votre décision
L’agent propose, vous décidez. Chaque décision est journalisée et peut être annulée.
Prélèvement rejeté
M. N. · dossier 4 064 · Agence de Muret
−176,60 €attendu 176,60 € · reçu 0,00 €
- Prélèvement SEPA176,60 € rejetés · provision insuffisante
- Fiche payeurmesure de curatelledestinataires : l’usager et le curateur
- Prescriptionprestation de février 2026échéance lointaine
Proposition de l’agent
Action proposée : rappel courtois au bon destinataire, avec mention du crédit d’impôt et des coordonnées du médiateur de la consommation. Aucuns frais ajoutés.
Voir le projet de courrier
Objet : votre facture de février
Destinataire : l’usager, avec copie au curateur
Sauf erreur de notre part, le prélèvement de 176,60 € présenté le 5 mars n’a pas abouti. Vous pouvez régler par virement, par chèque ou en CESU. Aucuns frais ne sont ajoutés.
Ces dépenses ouvrent droit au crédit d’impôt de 50 %. En cas de désaccord, le médiateur de la consommation dont les coordonnées figurent sur votre facture peut être saisi.
Votre agence
Votre décision
L’agent propose, vous décidez. Chaque décision est journalisée et peut être annulée.
Le virement
- Date de valeur
- jeudi 5 mars 2026
- Compte
- Amistat Toulouse · compte courant · Banque Populaire Occitane
- Libellé
- REMISE PRELEVEMENTS SEPA 0503 203 OPERATIONS
- Montant reçu
- 52 288,21 €
- Rejets revenus en débit
- −311,40 €
- Net encaissé
- 51 976,81 €
La pièce
- Nature
- Remise de prélèvements, factures de février
- Référence
- PRLV-0503-TOULOUSE
- Format
- fichier SEPA
- Arrivée par
- Logiciel métier
- Total de la pièce
- 52 288,21 €
Lignes de la pièce
Cette pièce compte 203 opérations ; seules celles en écart sont détaillées ici.
Journal
Chaque décision, automatique ou humaine, avec ses critères. Rejouable à l’identique.
- 6 mars, 07 h 40AgentRelevé lu : virement de 52 288,21 € daté du 5 mars.
- 6 mars, 07 h 41AgentPièce lue : Remise de prélèvements, factures de février, 203 lignes, total 52 288,21 €. Bouclage vérifié.
- 6 mars, 07 h 42RègleNiveau 1 : virement rapproché de la pièce.
- 6 mars, 07 h 43RègleNiveau 2 : 201 lignes lettrées sur les factures attendues.
- 6 mars, 07 h 44AgentÉcart qualifié : Prélèvement rejeté, −134,80 €.
- 6 mars, 07 h 45AgentÉcart qualifié : Prélèvement rejeté, −176,60 €.